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拨打急救电话时，要说明目前的情况，说明等待急救的是哪一种情况，以及被救者目前的具体状况，以便救护人员根据病人的具体情况，采取相应的措施。
立即让患部休息，不要过度移动患部。封患部施用冰敷以降低肿胀及疼痛。二十四小时后对患部施以温湿敷。眼部之异物处置？可用生理食盐水由鼻侧向外侧冲洗，以免冲出来的异物进入另一只眼睛。若异物刺入眼球中，一定要由医师移除，不可随意拨除。脸面器官、断肢保护处置？以生理食盐水纱布裹住，整包放进塑料袋中，加以密封，再放入冰中与病患一起送。如果器官并未掉落时，要把它摆回原来位置，不可以有旋转、压迫等情形，以避免血液循环断而坏死。
拨打急救电话时，还要说清楚病人发病或出事的时间，以便救护人员采取相应的救护措施，对病人实施正确、快速的救治。
直接加压止血:用手（敷料）直接对伤口施以压力。间接压近法:压迫特定的“止血点”分别位于手臂上的肱动脉，及大腿上的股动脉耳朵出血处置？1伤者以头倾向患侧躺下，使血液流出，不要用东西去塞住耳朵，血液流出后用沙布擦掉。每隔十分钟检查呼吸、脉搏及意识程度。若无呼吸心跳则马上进行人工心肺复生术。头向前倾的姿势坐下，并宽松头部及胸部衣物。在鼻骨两侧冰敷。将鼻翼捏住止血。
心源性哮喘患者忌平卧:由于平卧会添加肺脏瘀血及心脏担负，使气喘加重，危及生命。应取半卧位使下肢下垂。脑出血患者忌随意搬动:如有在活动中俄然跌倒昏倒或患过脑出血的瘫痪者，很可能有脑出血，随意搬动会使出血愈加严峻，应平卧，举高头部，马上送医院。小而深的创伤忌大意包扎:若被锐器刺伤后大意包扎，会使创伤缺氧，导致破伤风杆菌等厌氧菌成长，应清创后再包扎，并打针破伤风抗毒素。腹泻患者忌乱服止泻:在未消炎之前乱用止泻，会使毒素排出，肠道炎症加重。应在运用消炎痢特灵、黄连素、氟哌酸之后再用止泻，如易蒙停等。