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拨打急救电话时，要说明目前的情况，说明等待急救的是哪一种情况，以及被救者目前的具体状况，以便救护人员根据病人的具体情况，采取相应的措施。
判别神志:呼叫无反响，手掐人中、合谷穴无反响、双侧瞳孔散大，可以判定患者神志损失。轻拍伤病者肩部（或面部），并在其耳边大声呼喊:“喂！你怎么啦？”以试其反响。正常体内血液总量约占体重的7-8%。往常“健康”人，或许病况根本安稳的人，俄然呈现心跳、呼吸骤停，叫做猝死。世界卫生组织把从发病到呼吸心跳中止在6小时内逝世的病例，定为猝死。猝死的原因大多数为动脉硬化性心脏病（简称冠心病）急性发生所构成的。冠心病引起的猝死有70%发生在院外。猝死的患者，神志损失、颈动脉动摇消失，自主呼吸中止，双侧瞳孔散大。猝死的患者是可以抢救复活的。猝死的患者应当即就地进行徒手心肺复苏术。在4-6分钟内进行有用的心肺复苏，抢救成功率为50%。开通气道:仰头举颌（颏）法，先整理口腔异物（吐逆物、血块等）去掉假牙，一手食指、中指置于下颏处，抬起下颏，使头后仰，一手托颈后，头后仰的程度以下颌和耳垂的联线与地面笔直为宜，后仰不要过度。
拨打急救电话时，还要说清楚病人发病或出事的时间，以便救护人员采取相应的救护措施，对病人实施正确、快速的救治。
负压救护车过滤除菌系统的滤器或滤材，应及时请清洗维修人员进行清洗并定期检修、更换；清洗可用有效氯浓度2000mg/L的含氯剂溶液浸泡或直接喷洒至浸湿，作用60min，再进行清洗；更换下来的废弃过滤器或滤材直接密封做焚烧处理，执行清洗的人员做好个人防护。传统的急救车辆洗消方式，确实是不能满足当下所要达到的终末效果。救护车机的优点:干雾微粒小达到5微米以下，扩散性好，用量小，空间均匀好，在到达的地方也有很好的空间灭菌和表面接触效果，对黑枯草能够达到6个Log的杀灭效果。
转运型救护车也叫运送救护车，是指可被用于运送病情相对稳定患者至医院的救护车。转运型救护车拥有一般的急救医疗设备和必备品，能对现场或运送过程中的伤员进行救治，但一般在转运途中仅允许进行一些诸如输液、吸氧、止血、包扎等简单的医疗处置。监护型救护车也叫急救救护车，是指拥有急救复苏抢救设备和必备品，能在现场或运送途中对危重伤病人员进行抢救的救护车。血液运送救护车血液运送救护车简称送血车、运血车，是一种拥有运送血液设备，能够按有关要求为医疗卫生机构运送血液的救护车。