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拨打急救电话时，要说明目前的情况，说明等待急救的是哪一种情况，以及被救者目前的具体状况，以便救护人员根据病人的具体情况，采取相应的措施。
榜首目击者（first-Responder）:急救现场激烈呼喊“榜首目击者”，那么什么是“榜首目击者”呢？就是通过短期训练，把握相当医疗知识，乃至取得相关训练明者。急救现场主张榜首目击者施行救治。美国约二亿人口，有7千万人接受过的急救训练，份额约为4:1，美国的急救电话为911，美国的公共场所装备除颤器。挪威把心肺复苏纳入了中学讲义。在德国，不会止血包扎不发驾驶执照… …急救面对着社会的各个层面，也涉及到社会的各个旮旯。跟着人类近代文明的高度开展，心脑血管疾病的青云直上，急救早已不单单是简单的止血包扎等外伤的处理了，而是侧重对民众遍及以心肺复苏为根本内容，并辅以创伤救助的知识技术的训练。早在80年代末，90年代初，世界医学急救界正式向社会提出了开展“榜首目击者”的遍及训练教育，以分秒必争不失时机地在现场抢救因危重急症或意外损伤导致生命危在顷刻的伤患者。在现实日子中，真实心脏病急症及其他危重急症大多数是发生在医院外的环境下，现场急救分秒必争，在医务人员赶到之前，“榜首目击者”肩负着尤为重要的责任。
拨打急救电话时，还要说清楚病人发病或出事的时间，以便救护人员采取相应的救护措施，对病人实施正确、快速的救治。
宜选购汽油发动机型，发动机启动速度快，加速时间短暂，而且噪音低，适合城市使用。作为救护车转运过程中要求高的平稳性，宜采用减震性能好的车辆。重症型由于车内设备多，并需较宽敞的抢救空间，可选购较大型的车辆，也可以选购柴油发动机型的车辆。根据院前急救工作实际情况和公共卫生紧急救援工作的需要，急救中心应配备以下类型的车辆。普通转运型急救车:主要负责恢复期病人的转运、复查等。车内备有担架车，为患者提供方便服务。根据我中心的经验，此类接警任务占总工作量约10%，救护车配备数量占8%。
灾害救援:救护车可以及时赶往受灾地区，提供急救和救援服务，帮助受灾者恢复正常生活。消防救援:救护车可以提供消防救援服务，携带灭火器、消防水枪等设备，可以抢救火灾中的人员，并及时处理火灾。救护车的设计有哪些？底盘设计:救护车的底盘设计采用高强度钢材，经过精心设计，可以抵抗各种不利因素，确保车辆的稳定性。系统:救护车上安装有气囊、带、刹车系统等，可以有效的出现意外情况，确保救护车的运行。