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拨打急救电话时，要说明目前的情况，说明等待急救的是哪一种情况，以及被救者目前的具体状况，以便救护人员根据病人的具体情况，采取相应的措施。
榜首目击者（first-Responder）:急救现场激烈呼喊“榜首目击者”，那么什么是“榜首目击者”呢？就是通过短期训练，把握相当医疗知识，乃至取得相关训练明者。急救现场主张榜首目击者施行救治。美国约二亿人口，有7千万人接受过的急救训练，份额约为4:1，美国的急救电话为911，美国的公共场所装备除颤器。挪威把心肺复苏纳入了中学讲义。在德国，不会止血包扎不发驾驶执照… …急救面对着社会的各个层面，也涉及到社会的各个旮旯。跟着人类近代文明的高度开展，心脑血管疾病的青云直上，急救早已不单单是简单的止血包扎等外伤的处理了，而是侧重对民众遍及以心肺复苏为根本内容，并辅以创伤救助的知识技术的训练。早在80年代末，90年代初，世界医学急救界正式向社会提出了开展“榜首目击者”的遍及训练教育，以分秒必争不失时机地在现场抢救因危重急症或意外损伤导致生命危在顷刻的伤患者。在现实日子中，真实心脏病急症及其他危重急症大多数是发生在医院外的环境下，现场急救分秒必争，在医务人员赶到之前，“榜首目击者”肩负着尤为重要的责任。
拨打急救电话时，还要说清楚病人发病或出事的时间，以便救护人员采取相应的救护措施，对病人实施正确、快速的救治。
敏捷脱离灼伤源，灼伤加重。赶快剪开或撕掉灼伤处的衣裤、鞋袜。用冷水冲刷伤处以降温。小面积轻度灼伤可用必舒膏、玉树油等涂改。用清洁的毛巾或被单维护伤处，并赶快送医院医治。正常人神志明晰、言语流利、行为活动自如。假如有人“不明白了”，呼吸、心跳存在，按压或针刺“人中”穴无反响，有可能是昏倒了，昏倒时刻越长，病况相对越重；正常的体温是36-37 ℃；正常脉息60-100次/分，均匀有力；正常呼吸16-20次/分，一呼一吸时刻平等；正常血压界于140/90mmHg(18.6/12kpa)-90/60mmHg(12/8kpa)之间。正常瞳孔直径2-4mm，等大正圆；
婴幼儿窒息急救法婴幼儿喂奶或服时窒息，应马上把孩子倒提起来，轻拍臀部，使其排出气管内的阻塞物。婴幼儿因蒙被睡觉或襁褓包得太紧发生窒息，孩子面青紫乃至中止呼吸，应该当即口对口人工呼吸，并敏捷送医院抢救。【不要忘记掐人中】让患者头低脚高躺下。解开患者衣领、裤带及胸罩。留意保温暖安静。喂服糖水或热茶。用低浓度氨溶液近鼻嗅入。用拇指、食指捏压患者合谷穴（手之口处）；还可用拇指掐或针刺人中穴。给患者灌服少数葡萄酒。呈现心跳骤停，应当即在其左前胸猛击一拳，并进行人工呼吸及心脏按摩。经初步处理后送医院医治。